音声をリアルタイムに表示する字幕表示システム「Cotopat」を京セラドキュメントソリューションズジャパンが販売開始

京セラ株式会社のグループ会社である京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社（長井孝社長）は、京セラ株式会社（谷本秀夫社長）が開発し、事業化に向けて実証実験を重ねてきた「わかりやすい字幕表示システム」を「Cotopat（コトパット）」と名付け、8月17日（木）から販売を開始する。
Cotopatは、話した言葉をリアルタイムに認識して文字・図解・動画をスクリーンに表示することで、会話の聞き取りづらさを解消し、コミュニケーションを円滑にするシステム。
特に聴覚障がいのある方や高齢者の方々は、コロナ禍におけるマスクやアクリル板を介した会話の聞き取りづらさなどからコミュニケーション障がいを感じる方も多く、その課題を解決するため2021年に京セラが開発した。
相手の表情を見ながら安心して会話することができ、発話者もスムーズに情報を伝えられるため、さまざまな業種の窓口業務でのサービス向上や対応時間の短縮に貢献する。
今後、同商品の販売を担う京セラドキュメントソリューションズジャパンでは、各自治体や駅などの公共施設、大学、ホテル、百貨店などの受付、病院、福祉施設などの相談窓口への販売を予定している。