トッパン・フォームズ メッセージ配信サービス「EngagePlus」の本人確認サービスを提供開始

スムーズな本人確認で重要情報も安全・便利に通知可能に

トッパン・フォームズ株式会社は、メッセージ配信サービス「EngagePlus（エンゲージプラス）」のサービス拡充の一環として、「＋メッセージ」やSMSで配信した通知から個人情報や重要情報などを閲覧するためのWebサイトに遷移する際の本人確認をスムーズに行うことができるサービスを8月から提供開始したことを発表した。
「EngagePlus」の本人確認サービスは、トッパン・フォームズが提供する認証サイトに入力された生年月日などの生活者の本人情報を、企業・団体から預かった顧客情報と照合することで本人確認を行うことができるサービス。
「EngagePlus」で配信したメッセージから認証サイトへと遷移し、本人確認ができた場合のみ、請求書や利用明細などの個人情報・重要情報を含むWebサイトを閲覧可能になるため、安心安全なメッセージ配信を実現する。
認証サイトでは、ログインIDやパスワードなど確認・再発行などの手間が生じる情報ではなく、氏名や生年月日などその場で入力可能な本人情報で認証可能であるため、生活者が途中で離脱することなくスムーズに情報を閲覧することができる。
また、認証後に遷移するWebサイトは自由に指定できるため、料金収納サービスなど他のサービスへ遷移することも可能となる。
同社は今後も「EngagePlus」の本人確認サービスの利便性向上を目指し、外部サービスやトッパン・フォームズのデジタルソリューションとの連携を実施していく。
トッパン・フォームズは、「＋メッセージ」を安心安全なデジタルチャネルとして利用いただくため、生活者との接点を持つ企業・団体へ「EngagePlus」を提案し、さらなる利用拡大やユースケースの創出を推進していく。
同時に、金融機関や自治体を中心に「EngagePlus」を展開し、2023年度中に20社での「EngagePlus」の導入を目指す。