京セラドキュメントソリューションズ・セールスとカスタマーエンジニアのスキルを競うコンテスト「KDJマスターズ2023」全国大会を開催

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社（長井孝社長）は、12月8・9日の2日間、セールスとカスタマーエンジニアのスキルを競うコンテスト「KDJマスターズ 2023」を開催した。
KDJマスターズは、カスタマーエンジニア部門が2008年から16回目、セールス部門は2014年から10回目の開催となる。
今年は、「学びのシンカ（進化×深化）で最高のソリューションを創出する」をテーマに、昨年と同じく当社の大阪本社（大阪市中央区）に併設されているショールーム「ナレッジプラス大阪」にて、リアル競技とオンライン配信を組み合わせたハイブリット形式で開催。全国の販売パートナー様より207社、総勢1062名が一次試験（WEB試験）に挑んだ。さらに、一次試験の上位者41名が二次予選のブロック大会に進出し、そのブロック大会を勝ち残った12名が全国大会に臨んだ。
セールス部門では、ある仮想の地域密着型スーパーマーケットチェーンの経営層向けにプレゼンテーションを実施する形式で「プレゼンテーションスキル」「提案内容」と「コミュニケーションスキル」を競った。
また、カスタマーエンジニア部門では、お客様が持つ請求書のデジタル化課題への対応と実機を使用した故障の復旧作業を行い、「テクニカルスキル」と「顧客対応スキル」を競った結果、厳正な審査の元、それぞれの部門で最優秀賞、優秀賞を決定した。