富士フイルムビジネスイノベーション・企業のマーケティングDXを支援する「Revoria Cloud Marketing」に新機能

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社（東京都港区、代表取締役社長・CEO：浜直樹氏）は、企業のマーケティングDXを支援するクラウド型マーケティングプラットフォーム「Revoria Cloud Marketing（レヴォリア クラウド マーケティング）」の新たなAI機能として、ペルソナの生成から最適な広告案の提案までを自動化する新機能「ペルソナAI」のベータ版の提供を1月8日より開始した。
「ペルソナAI」は、日本の人口分布統計データを学習したAIモデルが「仮想消費者への市場調査」を行い、データに裏付く高精度なペルソナを生成するもの。
生成したペルソナに基づき、最適な広告キャッチコピーやキーワードを複数提案することにより、従来属人化しやすかったターゲット設定や広告プランニングを、データに基づき効率的かつ高精度に実施することが可能となる。
デジタルマーケティングは、「誰に（ターゲット）」「何を（訴求軸）」届けるかという初期設計が成果を左右するが、高精度なペルソナ設計には、多大なコストと高度な市場調査のノウハウが求められている。そのため、多くの企業ではマーケティング業務が担当者の経験や勘に依存するケースが多く、属人化が課題となっている。
今回、同社ではこの課題に対し、独自のAIによるデータに基づく模擬調査を通じて、最適なターゲット設定と広告プランニングを素早く行える新機能を開発した。
新機能「ペルソナAI」の4つの特長は次の通り。
▽AIによる「仮想市場調査」で、根拠に基づく精度の高いペルソナを自動生成
日本の人口分布統計データを学習したAIモデルで「仮想アンケート」を実施し、統計的なデータに基づく高精度なペルソナを自動生成する。AIの活用により、数百～数千人分の回答データを取得できるため、マーケティングプランの精度向上に寄与する。さらに、生成したペルソナは、これまで気づかなかった新たなターゲット層の発見につながり、商品開発にも応用できる。
▽広告キャッチコピーやキーワード案の自動生成
生成したペルソナに基づき、ターゲットの心に刺さる広告キャッチコピーやキーワード案を複数提案します。専門的なノウハウが少ない企業でも、簡単に効果的な広告文案の作成が可能。
▽マーケティングプランの作成から広告配信、分析・改善までを一気通貫で実施可能
「ペルソナAI」機能は、「Revoria Cloud Marketing」の「広告配信」機能と連携し、作成したマーケティングプランを自動反映。これにより、マーケティングの企画立案から広告配信、さらには分析・改善までを一気通貫で対応できる。
▽事前のデータ準備は不要。商品情報のみで高精度な分析が可能
マーケティング活動の対象となる商品情報を登録するだけで、「ペルソナAI」機能を利用できる。データ基盤が整っていない中小企業や、新規市場を開拓する事業でも、初期投資や準備の手間をかけることなく、スピーディーに利用可能。